Privacybeleid

1. Wie zijn wij

SIRO LABS is een digitaal bureau gevestigd in Nederland. Wij leveren websites, webapplicaties, AI-oplossingen, AI-creatives, automatisering en digitale marketing voor bedrijven in Nederland en daarbuiten.

In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

2. Welke informatie verzamelen wij

Wanneer je contact met ons opneemt via ons contactformulier of WhatsApp, kunnen wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht verzamelen.

Daarnaast verzamelen wij anonieme website-statistieken (zoals bezochte pagina's en algemeen gebruik) uitsluitend wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

3. Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken de door jou verstrekte gegevens om:

• Te reageren op je vragen en aanvragen

• De door jou gevraagde diensten te leveren

• Onze website en gebruikerservaring te verbeteren

• Te communiceren met klanten over lopende projecten

• Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

• Marketingcommunicatie te versturen, uitsluitend als je hiervoor toestemming hebt gegeven

4. Rechtsgrondslag (AVG)

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing en niet-essentiële cookies)

• De uitvoering van een overeenkomst (om de door jou gevraagde diensten te leveren)

• Onze gerechtvaardigde belangen (zoals het verbeteren van onze diensten en website)

• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de in dit beleid beschreven doeleinden.

Aanvraaggegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om te reageren en op te volgen. Facturen en financiële administratie worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn volgens het Nederlandse belastingrecht.

6. Diensten van derden

Voor het exploiteren van onze website en het leveren van onze diensten kunnen wij beperkte persoonsgegevens delen met vertrouwde derden, waaronder:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta (Facebook & Instagram)

• WhatsApp Business

• Hostingproviders

Deze partijen kunnen persoonsgegevens namens ons verwerken en zijn verplicht deze veilig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving te behandelen.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies voor essentiële websitefunctionaliteit, analyse en marketing. Analyse- en marketingcookies worden pas geactiveerd nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Het recht op inzage in je gegevens

• Het recht op correctie van onjuiste gegevens

• Het recht om verwijdering van je gegevens te verzoeken

• Het recht op beperking van de verwerking

• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Het recht om je toestemming op elk moment in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

9. Contact

Heb je vragen over dit Privacybeleid of over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, dan kun je ons bereiken via:

E-mail: info@sirolabs.nl

Je kunt ook contact opnemen met SIRO LABS via WhatsApp op onze website.